Pada tahun 2020 terdapat 3.691 unit kerja yang diusulkan kepada Tim Penilai Nasional, dan 763 instansi yang berhasil mendapatkan penghargaan, terdiri atas 681 WBK dan 82 WBBM. Berbeda dari tahun-tahun sebelumnya, acara apresiasi dan penganugerahan zona integritas menuju WBK dan WBBM 2020 kali ini digelar dengan perpaduan antara tatap muka langsung (offline) dan melalui daring (online).
Dalam arahannya, Wakil Presiden RI, K.H Ma’ruf Amin mengharapkan kepada seluruh penyelenggara pelayanan publik, agar melakukan akselerasi dan perbaikan pelayanan publik secara berkelanjutan dan berkesinambungan. Serta melakukan inovasi terbaik dan cara kerja baru untuk menjawab tuntutan masyarakat yang dinamis
Semoga dengan diraihnya predikat WBK ini BPS Kota Malang semakin baik dan mampu mengemban amanah sebagai Penyedia Data Berkualitas ditahun-tahun mendatang.
Salam Perubahan